3月15日，在消費者權益日來臨之際，山西省珠寶超級公益服務平臺與建設銀行太原分行在山西國際會議中心尚韻珠寶湖濱會館簽訂戰略合作協議，將珠寶服務定點落實在機構合作戰略這一領域，消費者將得到更好更細致的珠寶售后服務。
珠寶行業售后服務一直難盡人意，與服務為先的理念不相匹配，為解決這一問題，2019年，山西省珠寶超級公益服務平臺正式成立。兩年來，該平臺一直致力于打造消費者身邊的珠寶顧問，以公益為基，面向全省提供管家式珠寶服務——權威專家免費珠寶鑒定、檢測；專業化清潔設備免費清洗、免費維修養護等服務，并將每月15日定為免費質檢日，努力為珠寶產業做好后盾支持，補齊珠寶行業售后缺失這一關鍵環節，解決關于珠寶首飾售后的切身需求。
山西珠寶公益服務平臺代表陳軍崗、山西省珠寶首飾產品質量監督檢測站副站長郭強、山西省珠寶玉石首飾行業協會會長桑海民、建設銀行太原分行副行長崔紅等出席簽約儀式。
山西省珠寶玉石首飾行業協會會長桑海民說：經過兩年來的服務實踐，山西珠寶超級服務平臺受到廣大消費者的一致贊譽及好評。在3.15消費者權益日來臨之際，為了更好的服務于廣大消費者，山西珠寶超級公益服務平臺聯合建行，通過機構戰略合作的形式，將珠寶售后服務的縱深發展成長開拓了一片新的天地，對于珠寶行業來講，這不僅是珠寶售后服務發展路上具有指引意義的一步，也是整個珠寶行業發展路上重要的一步，對行業發展有著全面、積極的推動作用。
山西省珠寶首飾產品質量監督檢測站副站長郭強說：作為質檢站一員，質量一直就是我們服務的重中之重，為珠寶超級公益服務平臺質量鑒定檢測兩年來，我們服務了很多消費者，對平臺提供的服務贊譽有加，也得到廣大消費者的認同，此次機構間的戰略合作將更為深入的將服務帶到建行的體系當中，我相信這是建行與平臺的雙贏，我們將一如既往的進行質量把關，切實保證商品和服務質量，為消費者創造良好的消費環境。3.15消費者權益日來臨之際，我謹代表質檢站，希望平臺能夠越辦越好，為更多的像建行這樣的機構進行深度合作，服務更多的消費者，凈化市場環境，倡導廣大消費者轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理持續消費，依法維護自身合法權益；創新服務機制，充分發揮作用，努力提高服務水平，切實當好消費者的娘家人。
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尚韻珠寶成立于1998年，是一家集貴金屬、各類珠寶玉石加工、批發、零售和鉆石貿易的珠寶企業，是山西本土企業同行業中實力最強的企業之一。2019年，由山西省珠寶首飾行業協會倡導并授權，尚韻珠寶承辦，山西省金銀珠寶玉石質量鑒定站、山西省貴金屬首飾產品質量監督檢驗站、山西省珠寶玉石首飾產品質量監督檢驗站共同支持下，山西珠寶超級公益服務平臺正式掛牌成立。旨在打造消費者身邊的珠寶全程顧問，解決關于珠寶首飾的切身需求。十三項免費惠民服務項目正式啟動。得到山西廣大消費者的認同與支持。
尚韻珠寶一直致力于產品創新、文化創新、模式創新、服務創新，而且戰略上也傾向于服務為王，他們將是山西珠寶超級公益服務平臺發展的動力和基石。珠寶產業是文化經濟產業，文化內涵是珠寶產業的重要價值來源。行業將會更加認識珠寶文化經濟，積極發掘和踐行珠寶文化的價值，將更多的服務文化因子植入珠寶產品。讓消費者切身需求得到保證。
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